Información de Envío

Información de envío

Café Britt ofrece a nuestros clientes el beneficio y la practicidad de entregas a domicilio.

Para ello hemos definido las siguientes políticas de entrega:

  • Envío es gratuito en todas las órdenes con dirección de entrega dentro del GAM.

  • Envío gratis en zonas fuera del GAM en todas las órdenes a partir de 3 cajas de cápsulas, bolsas de café, chocolates y accesorios.

  • Si la compra es menor a 3 artículos el costo de envío es de ¢5,950 para zonas fuera del GAM.

    Plazos y horarios de entregas

    Las entregas dentro del Gran Área Metropolitana se realizarán en la franja horaria de 8:00 am a 5:00 pm de Lunes a viernes, el plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles posterior al día de realizada la compra.

    Las entregas fuera del Gran Área Metropolitana se efectuarán en la franja horaria de 8 am a 5 pm de Lunes a Viernes y el plazo de entrega es de 4 a 6 días hábiles posterior al día de efectuada la compra.

    Días festivos y con alto volumen de paquetes las entregas pueden efectuarse en una franja horaria de 8:00 am hasta las 7:00 pm.

    Se efectuará hasta tres intentos de envío, el mensajero tratará de comunicarse vía telefónica y en caso de no ejecutarse la entrega, el paquete será devuelto a Café Britt Costa Rica S.A. para la posterior validación de datos de entrega.

    Para conocer más sobre nuestro servicio de entrega por favor visite nuestra sección de preguntas frecuentes.

    Firma para entregas

    La entrega se realizará en la dirección proporcionada y podrá ser entregada a la persona indicada o a algún representante en el domicilio, oficina u otro lugar indicado.

    Si la compra es menor a 3 artículos el costo de envío es de ¢5,950 para zonas fuera del GAM.

    Órdenes en proceso y cancelaciones

    Los pedidos que se encuentran en estado de procesamiento aún se pueden cancelar antes de ser enviados.

    Una vez enviado, la empresa de mensajería toma posesión del pedido y no se puede cancelar.

    Para cancelaciones de órdenes el tiempo de reembolso puede tardar de 30 a 45 días dependiendo del banco.

    Dadas las leyes y regulaciones del país de origen, Cafe Britt no puede recibir devoluciones de productos abiertos y usados.


    En Café Britt Costa Rica estamos comprometidos en brindar un servicio al cliente extraordinario es por esto que si tiene alguna consulta adicional no dude en comunicarse al correo electrónico [email protected] ,la línea2277-1700 o por medio de mensajería de WhatsApp al 6046-1005



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