En Café Britt creemos en un modelo de negocio que genera valor para la sociedad y las comunidades, mejorando continuamente nuestra operación y productos. Nuestra estrategia de sostenibilidad está estrechamente vinculada a la Agenda 2030 y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU. Nos comprometemos a seguir integrando los principios de sostenibilidad, colaborando con nuestros socios para contribuir a un futuro más próspero y sostenible. Nos enfocamos en los siguientes ODS: Fin de la pobreza, Energía asequible y no contaminante, Producción y consumo responsables, Acción por el clima, Vida de ecosistemas terrestres y Alianzas para lograr los objetivos.

En 2024 lanzamos la nueva línea de café Mérito, edición Pinzón Cafetalero, un homenaje a los valores culturales y naturales del café costarricense. Esta edición destaca al Pinzón Cafetalero (Melozone cabanisi), ave endémica del Valle Central, símbolo de la biodiversidad que habita en nuestros cafetales.

Como uno de los tours originales de experiencias en Costa Rica, en 2024 presentamos ¡Viva Costa Rica!, una propuesta músicoteatral inmersiva que celebra la cultura, el folclore y la gastronomía nacional en el entorno auténtico de una plantación de café.

Durante 2024, Britt Café & Bakery renovó su menú para reflejar la esencia de la marca: técnica, frescura y autenticidad. 

Las nuevas bebidas de temporada, creadas por baristas con ingredientes de nuestras fábricas, impulsaron la innovación y conexión con los clientes, destacándose también en cafeterías de México y Chile bajo el modelo de franquicia.

Implementamos medidas de concientización y ahorro energético entre los colaboradores, realizamos mantenimiento preventivo a las máquinas y utilizamos iluminación LED eficiente, lo que reduce tanto el consumo de energía como las emisiones de gases de efecto invernadero. Además, mejoramos constantemente nuestra red eléctrica.

En Café Britt gestionamos los residuos bajo un enfoque de economía circular, priorizando la reducción en origen y el aprovechamiento de materiales. En 2024, logramos valorizar 119,25 toneladasde residuos, impulsando alianzas para transforma materiales no reciclables en insumos para la construcción mediante la tecnología. Gracias a estas iniciativas, más empaques y cápsulas de café encuentran hoy nuevos ciclos productivos.